benjamin pierre - Formateur en Négociation commerciale

Présentation

Auteur de l'ouvrage : "Vocation Acheteur" disponible à la vente à la FNAC, AMAZON, STUDYRAMA;;;

Intervention France : BORDEAUX, LILLE, PARIS, LYON, AIX-LES-BAINS, LAVAL...

*Contrat de sous-traitance ou salarié
*Optimisation des coûts :

Abonnement SNCF : Fréquence 2nde classe France Entière sur 1 an :
Hébergement via Airbnb (chez l'habitant)

Me contacter pour offre et déplacements

Clients : Organismes de formation, industries, écoles (SKEMA, CCI Paris, Institut Léonard de Vinci, ISAT, Université d'Evry, Université de Bourgogne, Novancia, CCI Grand Nord...)....

Formations métier pour monter en compétences vos collaborateurs
Mon téléphone : 06 29 89 11 14

Expérience multi-sectorielle : santé, industrie, télécommunication, informatique, portuaire, agro-alimentaire, média, éditions, aérospatial....

Expériences

Comment négocier et décomposer les prix pour s'adapter face à un acheteur
comment bien vendre un site internet à 1 M€
Comment travailler en TCO (Total Cost of Ownership)
Travailler sur les concessions et les différents leviers

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10 commerciaux, inspecteurs assurance, techniciens, conseillers clientèles

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Classe de 6 étudiants

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Contexte de la négociation BtoB
Connaître et dérouler son cycle de vente,
Elaborer une grille de négociation,
Déjouer les techniques des acheteurs professionnels,
Maitriser les techniques de closing efficace,
Formaliser l'accord,
Développer la relation avec ses clients et anticiper les renégociations,
Synthèse et plan d'actions.

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LA PLACE DE LA NÉGOCIATION DANS LA “STRATÉGIE COMMERCIALE”
- Acheter, vendre, marchander, négocier : différences et similitudes
- Les qualités essentielles d’un bon négociateur
LES BASES DE LA NÉGOCIATION
- Les conditions préalables à la négociation
- La préparation de la vente et de la négociation
- La négociation comme moyen d’action
- L’analyse du “style de négociation” de l’interlocuteur
- La préparation d’une stratégie de repli
LES STRATÉGIES DE NÉGOCIATION
- Échec, domination, compromis ou accord commun
QUELQUES OUTILS POUR PRÉVENIR OU DÉBLOQUER DES SITUATIONS HABITUELLES MAIS
TENDUES
- Traiter les désaccords et les objections
- “Jouter” : détecter et utiliser les arguments réversibles, transformer les objections en arguments
- Annoncer, vendre et défendre son prix, réagir face à une demande de remise
- Réagir en cas de : passivité, agressivité ponctuelle ou systématique, refus absolu, exigences ou
  marchandages abusifs

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PRÉPARER DES PRÉSENTATIONS COMMERCIALES • Connaître et cibler les attentes des clients, • Adapter sa présentation aux attentes, • Tenir compte des contraintes, du contexte et du temps imparti, • Concevoir et réaliser des présentations percutantes, • Penser l’espace, • Faire bon usage des typographies pour renforcer son message, • Communiquer en couleur, • Utiliser efficacement les images, • Simplifier les chiffres, • Jouer sur le poids des mots,
COMMUNIQUER EFFICACEMENT L’INFORMATION SOUHAITÉE •Élaborer une stratégie de présentation, •Structurer sa présentation pour captiver l’attention du client, •Fournir les éléments essentiels pour obtenir l’effet souhaité, •Savoir écouter, •Devenir maître dans l’art de poser et répondre aux questions, connaître et comprendre son client : cerner ses motivations et ses besoins • Les types de questions : ouvertes, fermées, alternatives informatives, suggestives, relais, miroir...
DEVENIR UN PRESENTATEUR CONFIANT ET COMPETENTS :
Soigner son apparence • Trouver sa force et sa stabilité par ses appuis • Prendre conscience du pouvoir de la voix, la modulation, des pauses, • Aller à l’essentiel • Maîtriser son trac • Garder son calme et la maîtrise de la situation par la respiration
TRAVAIL SUR LA CONFIANCE EN SOI • Faire émerger ses atouts • Rechercher ses ressources par la visualisation • Apprendre à gérer son émotivité • Accepter la prise de risque • Savoir oser, sortir de ses préjugés

Comprendre le principe de la négociation raisonnée
Comprendre ses réactions spontanées dans les négociations difficiles
Savoir développer une intelligence émotionnelle
Comprendre l'intérêt de favoriser une négociation gagnante/gagnante
Développer une relation de confiance avec son interlocuteur acheteur
formateur en sous-traitance

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Préparer et conduire une stratégie d'influence et des négociations efficientes
Développer sa force de conviction et son influence dans les négociations complexes et longues
Savoir convaincre ses prescripteurs
Sortir de situations de négociations bloquées par la négociation raisonnée
formateur en sous-traitance

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S’approprier et appliquer les bonnes pratiques de communication auprès des équipes commerciales pour conduire et intégrer le changement
Structurer sa pratique à travers l’acquisition d’outils managériaux opérationnels pour renforcer son positionnement de manager d’équipe commerciale
Se doter de techniques concrètes pour entretenir et fabriquer un processus de motivation d’équipe
Définir des objectifs , les décliner en plan d’actions d’équipe et individuels
formateur en sous-traitance

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Formation en co-animation
Renégociation de ses contrats appliqué au Code Civil Belge

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Audit d'organisation achats et spend analysis (12 M€)
Analyse des processus achats et plan d'action
Travail sur dossiers techniques achats de 7K€ à 100 K€
Formateur achats
Création d'une équipe de consultants séniors et formateurs
Création de 3 sites internet (Anglais, Français)
Animation sur Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo,
Visite et prospections des salons professionnels (Salon du transport et de la logistique à Liège, Salon de l'aéronautique au Bourget)
Rédaction d'article (Comment réduire ses coûts quand on est une TPE : iledefrancenews.org
Animation d'un atelier sur la mutualisation des achats (Club Entreprendre du Nord)
Préparation de formation "Renégocier ses contratsr' pour la CCI du Hainaut Belge
Contrats gagnés et suivi clientèle (Organisme public, aéronautique, ferroviaire, santé..)
Coaching de salariés acheteurs et responsable achats en transition professionnelle

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Création d'un pôle de consultants, coach, formateurs indépendants de 10 à 40 ans d'expériences
Expertise en optimisation des dépenses,
Optimisation logistique (mise en place de stock de consignation, optimisation de flux logistique)
Resourcing de produits ou service,
Diagnostic Achats et proposition de leviers d'économies
Développement commercial de l'activité dans le Nord/Pas-de-Calais (Côte d'Opale, Région Lilloise), Belgique.
Recrutement par approche directe et chasse de têtes dans les achats et la supply-chain,
Proposition de formation inter et intra en individuel ou collectif.
Coaching d'équipe ou de salariés dans les achats
Gestion des conflits,
Amérioration de la communication interne (directions opérationelles), externe (fournisseurs et clients),
Gestion du stress

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Délégué Régional Nord/Pas-de-Calais

Fédération des Auto-entrepreneurs

Juillet 2012 à juillet 2014

Bénévolat

Lille

France

Communiquer sur le régime de l'auto-entreprise
Développer des partenariats en région
Communiquer auprès des pouvoirs publics sur le régime
Répondre aux interviews locales (ICF Lille)
Apporter des éléments tangibles pour les porteurs de projets
Représenter la Fédération et participer aux évènements : salon de l'entreprise, les assises de l'auto-entreprises...

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Sourcing candidats (Belgique et France)
Recherche de projets clients
Préparation des consultants au rdv client
Suivi Consultant et client
Périmètre d'intervention : Belgique wallonne et Nord/Pas-de-Calais

http://www.eleveurdetalents.com/temoignages/
COACHING DE PRISE DE POSTE :
Acheteur - de la recheche à la prise de fonction : (2) - 40 et 34 ans
Responsable achats - recherche de poste : 40 ans,
COACHING DE DIRIGEANT (TPE/PME)
Renforcement des limites, asseoir ses positions et se donner de la visibilité (1) - 45 ans
COACHING EN PERFORMANCE ACHATS :
Sécuriser ses achats et mise en place d'outils achats : (1) : 35 ans,
Optimiser son temps et prioriser ses actions (1) : 40 ans

Compétences

Formateur

Avancé
Aime transmettre la connaissance

Expert
Réalisation de supports de formations (achats)

Expert
Analyse des besoins

Expert
Préconisations

Bon niveau

Négociation

Avancé
Sourcing & Procurement

Avancé
Purchasing

Expert
Cost

Avancé
Cost-cutting

Avancé
Team-orientated

Expert
Result Oriented

Avancé
Result Oriented Approach

Expert
Achieve Global

Expert
Diagnostic

Avancé
Formateur achats

Négociation, Marketing Achats, Stratégie, Performance

Avancé

Anglais professionnel (Ecrit et Parlé)

Analyse Transactionnelle
Insight Communication
Facilitation d'entreprise (client/fournisseur)
Communication Non Violente

Très bonnes notions (conversationnelle)

Mise en place de reporting

Risk Management
Cost control
Gestion et management d'équipe
gestion de projet
Facilitation client/fournisseur
Gestion des conflits

SAP R/3 (Material Management)
Movex
Baan
systèmes AS/400

Lotus Notes
Microsoft Outlook
Thunderbird

Formations

Développer une approche stratégique, dynamique et proactive, de la fonction Achats.
Renforcer ses compétences managériales de dirigeant.
Benchmarker les pratiques et performances d’autres entreprises en matière d’achats.
Réaliser un autodiagnostic et définir un plan d’action opérationnel directement applicable.
Audit/Diagnostic Achats d'un Centre Hospitalier en Belgique et proposition d'actions (cf. expériences)

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Cadre et fonctionnement (groupe et démarche)
-Les acteurs en VAE : Rôles, places et enjeux
-Le référentiel des compétences
-La temporalité de l’accompagnement
-Les conditions d’exercices de son activité
-Les étapes de l’accompagnement
-La contractualisation de l’accompagnement

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8ème promotion
Formation dense de 6 mois orientée sur : Le management de projet, le management d'équipe, le cost-control, le lancement de nouveaux produits, marketing industriel, l'innovation technologique, les outils de programmation, les outils de suivi projet

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Formation avec 2 spécialisations Majeure : finance d'entreprise (contrôle de gestion, comptabilité approfondie, finance des marchés) et Mineure : Commerce International (Technique du commerce extérieur, droit international privé…)

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Réussir efficacement son ingénierie pédagogique : (2 jours de formation)

Session du Week-end à Bruxelles
Institut d'Alain CAYROLL
Faire évoluer le style de management dans l'entreprise,
Une formation pour savoir s'écouter et écouter les autres,
Devenir Coach Professionnel et proposer ce type de prestation aux cadres dirigeants.
A ce jour : >30 coachings : > 10 témoignages d'accompagnements sur http://www.eleveurdetalents.com/temoignages

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HEC PARIS - Executive Education (formation pour dirigeants)

CFA Léonard de Vinci

ESIEE PARIS

Ecole de management ESA3 PARIS

EVE ARMANT CONSEIL

Institut de Coaching International (Genêve)